Erstaufnahme automatisieren – ohne Personalaufwand

Problem

Telefon, Chaos, fehlende Infos – der Normalzustand

Die manuelle Erstaufnahme kostet in jedem Betrieb täglich Stunden. Zeit die nicht in Fälle, Mandate oder Reparaturen fließt – sondern in Verwaltung die niemand bezahlt.

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Telefonstress

Geschädigte erzählen unstrukturiert, emotional und unvollständig. Das Gespräch dauert 20 Minuten – am Ende fehlen trotzdem Kennzeichen, Fotos und Unfallhergang.

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Unvollständige Daten

Fehlende Fotos, falsche Angaben, unleserliche Notizen. Jede Lücke erzeugt eine Rückfrage – und jede Rückfrage kostet Arbeitszeit und Kundengeduld.

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Zeitverlust der sich summiert

Drei Rückfragen pro Fall, zehn Fälle pro Woche – das sind 30 vermeidbare Kontakte. Zeit die direkt in Umsatz umgewandelt werden könnte.

Lösung

Digitale Erstaufnahme – automatisch, vollständig, sauber

Die App führt den Geschädigten Schritt für Schritt durch alle relevanten Punkte – direkt am Unfallort, auf seinem Smartphone, ohne Ihre Beteiligung. Was in Ihrem Dashboard ankommt ist vollständig. Immer.

Geführte Fragen mit Pflichtfeldern – keine Lücken möglich
Foto-Checklisten mit Aufnahme-Anleitung – jedes Bild verwertbar
GPS, Zeitstempel und Halterdaten automatisch erfasst
Direkte Datenübermittlung in Ihr Dashboard – kein manueller Import
Push-Benachrichtigung sobald ein neuer Fall eingeht – Sie reagieren sofort

Whitelabel-Lösung ansehen

Automatisierte digitale Erstaufnahme per App

Was das bedeutet

Mehr Fälle – mit demselben Team

Automatisierung bedeutet nicht weniger Personal. Es bedeutet dass Ihr Personal das tut wofür es ausgebildet ist – statt Daten hinterherzujagen.

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Für Gutachter

Vollständige Erstdaten bedeuten kürzere Besichtigungen und sauberere Gutachten. Kein Nachfragen beim Kunden, keine Rekonstruktion aus halben Informationen.

⚖️

Für Kanzleien

Strukturierte Akten statt WhatsApp-Chaos. Das Mandat ist per digitaler Signatur gesichert, die Erstdokumentation liegt vollständig vor – bevor das erste Gespräch stattfindet.

🔧

Für Werkstätten

Kostenvoranschlag und Vermessungsprotokoll direkt in die Akte hochladen. Der Kunde sieht den Status, ruft nicht an – und gibt das Fahrzeug lieber wieder bei Ihnen ab.